Chính sách bảo mật

1. Chúng tôi thu thập gì

Khi đọc bài trên erpkaizen.com: số liệu truy cập ẩn danh (trang đã xem, thiết bị, nguồn truy cập) qua công cụ đo lường của Google và Meta Pixel. Chúng tôi không biết tên anh/chị từ các số liệu này.
Khi gửi biểu mẫu (khảo sát miễn phí, liên hệ, đăng ký dùng thật): họ tên, tên công ty, số điện thoại, email và nội dung anh/chị tự điền.
Khi dùng thử Zalo trong ERP (thu.erpkaizen.com): mã phiên thử lưu trong trình duyệt, tên hiển thị Zalo và nội dung tin nhắn anh/chị gửi tới tài khoản Zalo dùng thử, các bước anh/chị đã làm trong bản thử, và nguồn quảng cáo đã dẫn anh/chị tới.

2. Dùng để làm gì

Cho anh/chị dùng thử sản phẩm, trả lời câu hỏi và liên hệ lại khi anh/chị nhờ tư vấn hoặc đăng ký.
Đo xem bài viết, quảng cáo nào hữu ích để cải tiến nội dung và chi tiêu quảng cáo.
Gửi thư giới thiệu dịch vụ tới doanh nghiệp; mọi thư đều có đường từ chối (trang Từ chối nhận thư).

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ chia sẻ với các dịch vụ phục vụ đúng các việc trên: Meta (Pixel, quảng cáo), Google (đo truy cập), Zalo (kênh nhắn tin) và hệ thống quản lý khách hàng nội bộ của ERP Kaizen.

3. Giữ bao lâu

Phiên dùng thử, tin nhắn Zalo và dữ liệu mẫu tạo trong bản thử: tự xoá sau 30 ngày nếu anh/chị không nhờ tư vấn hay đăng ký.
Thông tin anh/chị chủ động gửi để được tư vấn hoặc đăng ký: giữ trong thời gian trao đổi và cung cấp dịch vụ, hoặc tới khi anh/chị yêu cầu xoá.

4. Quyền của anh/chị

Anh/chị có quyền yêu cầu xem, sửa, xoá dữ liệu của mình, hoặc rút lại sự đồng ý đã cho, theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam. Gửi yêu cầu tới [email protected] hoặc gọi 0832 522 546; chúng tôi trả lời trong vòng 72 giờ làm việc. Có thể chặn Meta Pixel và cookie đo lường bằng cài đặt trình duyệt.

5. Liên hệ

ERP Kaizen — Trung tâm dịch vụ, Khu công nghệ cao Hòa Lạc, Hà Nội · [email protected] · 0832 522 546.

Privacy policy (English)

What we collect. Anonymous usage statistics on erpkaizen.com (Google analytics, Meta Pixel); the name, company, phone, email and message you type into our forms; and, on the trial at thu.erpkaizen.com, a trial session cookie, your Zalo display name, the messages you send to the demo Zalo account, the steps you take in the trial and the ad that brought you there.

Why. To run the trial, answer you and contact you when you ask; to measure which articles and ads are useful; to send business introductions, each with an opt-out. We do not sell personal data; it is shared only with the services that perform these tasks (Meta, Google, Zalo and our internal CRM).

How long. Trial sessions, Zalo messages and sample data are deleted automatically after 30 days unless you asked for a consultation or registered. Information you send to be contacted is kept while we work with you or until you ask us to delete it.